Contactgegevens

Educatieve uitgeverij KleurRijker B.V
Burgemeester de Widtstraat 14
3811 LV Amersfoort
Telefoon: 085 44 44 966 (09:00 tot 17:00 uur, ma-vr)
E-mail: klantenservice@kleurrijker.nl

 


Doel

We gebruiken persoonsgegevens voor:

  • verkoop van lesmaterialen via kleurrijker.nl

  • e-learningplatform met gebruikersaccounts en een leerling-volgsysteem

Dat mogen we omdat we anders de afspraken met onze klanten voor het leveren van deze diensten niet kunnen uitvoeren.
We hebben persoonsgegevens nodig om onze klanten te helpen met hun vragen en hen te informeren over belangrijke veranderingen in ons productaanbod.
Documenten als facturen, offertes en andere administratie bewaren we voor de Belastingdienst. Persoonsgegevens kunnen in uitzonderlijke gevallen gevorderd worden door andere overheidsinstanties.
We werken met dienstverleners die ons helpen met praktische dingen zoals administratie, boekhouding en techniek. Sommige van deze dienstverleners bevinden zich in het buitenland.

Bewaartermijn

Als we de persoonsgegevens niet meer nodig hebben en als er geen wettelijke bewaarplicht meer is, kunnen de gegevens door KleurRijker verwijderd worden.


Privacyrechten

Volgens de AVG-wetgeving heeft iedereen in verband met persoonsgegevens bepaalde rechten. Hierover kan contact worden opgenomen met KleurRijker.

De wettelijke toezichthouder op het naleven van deze rechten in Nederland is de Autoriteit Persoonsgegevens.

Zonder persoonsgegevens kunnen we geen overeenkomst sluiten, geen bestellingen opsturen en kunnen wij onze online diensten niet leveren.

Persoonsgegevens in onze e-learningdiensten zijn afkomstig van de persoon die een account aanmaakt om gebruik te kunnen maken van de e-learning behorende bij de methode die hij/zij aangeschaft heeft.


Als het misgaat

Wanneer nodig communiceren we bijvoorbeeld door een openbare mededeling, telefoontje of een persoonlijke e-mail. We zullen dan uitleggen wat we doen of hebben gedaan om het probleem aan te pakken.

 

Camera kantoorpand

De toegangsdeur/gang op de eerste verdieping van het kantoorpand van KleurRijker aan de Burgemeester de Widtstraat 14 te Amersfoort, wordt bewaakt met een camera. Deze camera neemt bewegingen op (opnames van 20 seconden). De beelden worden na maximaal twee maanden gewist.

Volgens de AVG-wetgeving heeft iedereen bepaalde rechten. Hierover kan contact worden opgenomen met KleurRijker.