Kunt u per ongeluk verkeerd geactiveerde codes weer beschikbaar maken?

Dat is meestal niet mogelijk als de code daadwerkelijk incorrect gebruikt is. In veel gevallen blijkt het echter mee te vallen en is er alleen sprake van een kleine vergissing die wij snel voor je kunnen rechtzetten.

Je kunt contact opnemen met onze klantenservice zodat wij kunnen kijken wat precies jouw situatie is. Geef de betreffende registratiecode(s) bij voorkeur door per e-mail. Geef ook de naam van de taalschool door, de volledige naam van de betreffende cursist en indien van toepassing je docentencode. (Deze gegevens hebben we nodig om te controleren of je bevoegd bent tot het opvragen van persoonsgegevens van cursisten in onze e-learning, meer hierover kun je lezen in ons privacystatement).

Als taalschool (of docent van een taalschool) dien je de door KleurRijker verstrekte boekcodes en alle andere soorten codes goed te beheren, documenteren, registreren, administreren en te verspreiden onder de cursisten en docenten. De taalschool is zelf verantwoordelijk voor het goed beveiligen van nieuwe registratiecodes tegen ondeskundig gebruik en/of diefstal, hacken, etc.

KleurRijker biedt geen garantie en verstrekt geen nieuwe registratiecode als een eerder verstrekte code is zoekgeraakt of verkeerd is geactiveerd door ondeskundig of onrechtmatig gebruik door de gebruiker.

Als de registratiecode daadwerkelijk op naam van een verkeerde persoon staat, dan kunnen wij daar vanwege de privacywetgeving niets meer aan veranderen.

Klik voor contactgegevens op de contactknop.

Is dit niet het antwoord dat u zoekt? Zoek verder:

Dit zijn de zoekresultaten: